《Crucial Conversations (Third Edition) – Joseph Grenny》电子书+有声书音频 [全1册]

《Crucial Conversations (Third Edition) – Joseph Grenny》电子书+有声书音频 资源介绍

《Crucial Conversations (Third Edition) – Joseph Grenny》电子书1册，外加有声书音频

在面对关键对话时保持冷静并获得您想要的结果。

这本《纽约时报》畅销书和商业经典已经针对一个熟练沟通比以往任何时候都更加重要的世界进行了全面更新。

这本彻底改变了商业通信的书已经针对当今的工作场所进行了更新。

Crucial Conversations 提供强大的技能，以确保每一次对话（尤其是困难的对话）都能带来您想要的结果。

这本书以引人入胜和诙谐的风格写成，教读者如何有说服力而不是粗暴，当别人大发雷霆或大声疾呼时如何恢复富有成效的对话，它为掌握高风险对话提供了强大的技能，无论话题或人是谁。

这个新版本解决了近年来出现的问题。您将学习如何：

当有人与您发起重要对话时做出回应

识别并解决发现问题和讨论问题之间的滞后时间

跨数字媒体更有效地沟通

当风险很高、意见不一、情绪强烈时，你有三个选择：避免关键的对话并承担后果;处理不当并承担后果;或应用 Crucial Conversations 的经验教训和策略，改善人际关系和结果。

无论是在工作中还是在家里，与同事还是配偶进行，重要的对话都会对您的职业、幸福和未来产生深远影响。

凭借您在本书中学到的技能，您将永远不必再担心重要对话的结果。